2013年7月28日星期日

Le plus récent matériel de formation Avaya 3301

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Beaucoup de travailleurs dans l'Industrie IT peut obenir un meilleur travail et améliorer son niveau de vie à travers le Certificat Avaya 3301. Mais la majorité des candidats dépensent beaucoup de temps et d'argent pour préparer le test, ça ne coûte pas dans cette société que le temps est tellement précieux. Pass4Test peut vous aider à économiser le temps et l'effort pendant le cours de la préparation du test Avaya 3301. Choisir le produit de Pass4Test particulier pour le test Certification Avaya 3301 vous permet à réussir 100% le test. Votre argent sera tout rendu si malheureusement vous ne passez pas le test.


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Code d'Examen: 3301

Nom d'Examen: Avaya (Avaya Aura Contact Centre Maintenance & Troubleshooting Exam )

Questions et réponses: 54 Q&As

Avec la version plus nouvelle de Q&A Avaya 3301, réussir le test Avaya 3301 n'est plus un rêve très loin pour vous. Pass4Test peut vous aider à réaliser ce rêve. Le test simualtion de Pass4Test est bien proche du test réel. Vous aurez l'assurance à réussir le test avec le guide de Pass4Test. Voilà, le succès est juste près de vous.


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3301 Démo gratuit à télécharger: http://www.pass4test.fr/3301.html


NO.1 The C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts file on the Contact Center Manager Server (CCMS)
contains multiple entries for each host. You have removed the duplicate entries by manually editing the
file.
What should you do next to completely resolve the issue?
A. Run the Server Configuration utility, save and apply all changes, then reboot the CCMS server.
B. Reboot the CCMS server.
C. Use the windows services utility to restart the MAS Configuration manager services.
D. Run the CCMS network Configuration utility, save and apply all changes, then reboot the CCMS
server.
Answer: B

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NO.2 At an elevated level, engineers have designed the architecture ol SH' around ttv<> varlel les of
component s.
Which SIP component is comprised of two subcomponents, where one component initiates SIP the other
component responds to requests?
A. User Agent
B. SIP Gateway Manager
C. Back to-Back User Ag
D. SIP Server
E. SIP Gateway
Answer: B

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NO.3 Avaya Aura Contact Center Manager Server (CCMS) is host to the Contact Center Security framework
certificate Store. In the procedures to Create a Certificate Store, once the store is created is also created.
A characteristic of this certificate is that it contains__________.
A. a private key that is used in private - public key encryption
B. a public key that is used in public - public key encryption
C. a private key that is used in private - private key encryption
D. a public key that is used in private - private key encryption
Answer: B

Avaya   3301   3301   3301

NO.4 Your department has installed a backup utility client application on your co-resident Contact Center
Manager Server (CCMS) server. This utility uses port 10000 for network communications. After installing
the utility and rebooting the server, you begin to have issued with the Avaya Aura Contact Center (AACC)
system.
What are the symptoms of this problem that you experience?
A. The TFE service fails to start and calls are not processed.
B. The Toolkit Name service fails to start and agents appear as "UNKNOWN" in real-time displays.
C. The NCCT service fails to start and agents are unable to log in via the Avaya Aura Agent Desktop)
(AAAD).
D. SymposiumWC.exe fails to start and supervisors are unable to log in to Contact Center Manager
Administrator (CCMA).
Answer: B

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NO.5 While Investigating an Issue with an Avaya Aura Contact Center (AACC) Contact Center Manager
(CCMS), you discover that the Task Flow Executor (TFE) frequently restarts. In an effort to discover the
cause of the restarts, you decide to review the TFE log file.
Which file contains the most recent TFE logs.?
A. D:\Avaya\Logs\CCMS\TFE 1.log
B. D:\Avaya\l_ogs\CCMS_TFF 1.log
C. D:\Avaya\Logs\CCMS_TFE_5.log
D. D:\Avaya\Logs\CCMS\CCMS_TFE_1.log
Answer: C

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NO.6 In the Avaya Aura Contract Center (AACC) SIP environment, when a call is presented to an agent ¯ s
telephone, the Avaya Aura Agent Desktop (AAAD) also alerts the agent to the incoming call. The call may
be answered either via the telephone or AAAD.
If the agent uses the AAAD to answer the call, which protocol is used between AACC and the switch to
signal off-hook?
A. CCT
B. SIP RTP
C. TAPI
D. TR87
Answer: A

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NO.7 Where are current SIP messages logged by Contact Center Manager Server?
A. C:\Avaya\logs\CCMS\SipMessages0
B. D:\Avaya\Logs\CCMS\SGM\SipMessages0
C. D:\Avaya\Logs\CCMS\CCMS_SGM_SipMessages0
D. F:\Traces\Avaya\Logs\CCMS\SGM\SipMessagesO
Answer: D

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NO.8 An agent is configured to handle e-mail multimedia contacts. The agent is able to receive, read, and
reply to e-mails using the Avaya Aura Agent Desktop (AAAD). However, the agent cannot open
attachments in inbound e-mails.
What is a possible cause of this problem?
A. The agent ¯ s w eb b r o w se r i s no t se t f o r t he co rr ec t cha r ac t e r encod i ng .
B. .NET 3.5 Service Pack 1 is not installed on the agent ¯ s co m pu t e r.
C. Internet Explorer is not set as the default browser on the agent ¯ s co m pu t e r.
D. The agent has not been granted ° open -mail Attachments ± ri gh t s i n C on tr ac t C en t e r m u lti m ed i a
(CCMM).
Answer: A

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NO.9 In Avaya Aura Contact Center (AACC), how do you create auto responses that address the most
commonly received e-mail queries?
A. Run ,1 "Contacts is Closed by Auto Suggestion, top 5" historical report from the "Multimedia" folder in
Historical Reporting on the Contact Center Manager Administration (CCMA) server, and auto suggestion
keywords and responses from the report to create new e-mail auto-respect.
B. Enable "Keyword Reporting" for e-mail contactsinthe "E mail" tool in Contact Center Multimedia
(CCMM) Administration, then use the "Keyword Frequency" tool to determine which keywords would be
used to trigger new auto-responses.
C. Run a "Contact Summary" report in Historical Reporting on the CCMA server and create
auto-responses based on the most frequently-occurring e-mail contact topics in the report.
D. Use the "Auto-Suggest Promotion" tool in CCMM Administration to promote auto-suggestions
auto-responses based on the percentage of contacts for which each auto-suggestion was selected.
Answer: B

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NO.10 Which SIP component supports both H.323 and SIP protocol architecture, and which common media
streaming protocol is supported?
A. SIP Gateway Manager with transport Layer Security (TLS)
B. Network Routing Service with TCP and UDP
C. Back to Back User Agent (B2BUA) with TLS
D. SIP Gateway with Real-Time Protocol (RTP)
E. SIP Redirect Server with RTP
Answer: C

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Le test simulation offert par Pass4Test est bien proche du test réel. Vous pouvez apprendre tous essences d'un test réel à courte terme avec l'aide de Pass4Test. Pass4Test peut vous assurer le succès 100% de test Avaya 3301.


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